FAQ

よくあるご質問

施設利用について

施設利用について
Q

駐車場や駐輪場はありますか?

駐車場は敷地内に50台分ご用意しています。また、屋根付きの駐輪場もご用意しています。

Q

電車やバスで通うことはできますか?

ひばりケ丘駅北口ロータリーからシンポウテニスリゾートエントランス前の「道場」バス停まで約8分で到着します。バスはおおよそ5~10分間隔で運行していますので非常に便利です。池袋から急行を利用するとひばりケ丘駅まで約18分で到着します。

Q

シャワールームはレッスン後に利用できますか?

無料でご利用いただけます。レッスンの後は、すっきり汗を流してリフレッシュしてください。

Q

ロッカーはありますか?

更衣室内に無料ロッカーをご用意していますのでご利用ください。
専用でご利用いただける契約ロッカー(有料)もございます。

Q

託児室はありますか?

お子様連れのレッスン受講の方にも安心してテニスを楽しんでいただけるよう、託児ルームを併設しています。無料でご利用頂けますので、ご利用の際にはフロントにお声がけください。
平日 9:30~ 11:00~ 12:30~
土 18:00~

Q

現在テニススクール生ですが、併設のトレーニングジムも同時に通うことはできますか?

もちろんです。併設の「ペグサイズフィットネス」では、初心者からからアスリートまで幅広く対応出来るトレーニングシステムを導入しています。専属トレーナーが、あなたに最適なトレーニングを提供いたします。Groupレッスン・キッズレッスン・整体、何でもご相談ください。(木・日休み)
ペグサイズフィットネスはこちら

Q

レンタルコートはありますか?

現在レンタルコートのご利用はできません。

Q

ガット張り替えはできますか?

プロコーチによるガットの張り替えをしています。詳しくはフロントにお問い合わせください。

スクールについて

スクールについて
Q

初めてテニスを習うので、ラケットやシューズ、テニスウェアがありません。入会までに用意した方が良いですか?

ラケットやシューズは無料で貸し出しをしていますので、ご安心ください。あなたに合ったラケットを選んでお貸しいたしますので、レッスン前にコーチにお声がけください。ウェアはテニスウェアを用意しなくても、動きやすい服装であれば何でもOKです(Tシャツ・短パン・ジャージ等)。

Q

運動経験がほとんどないから不安です

はじめてクラスでは、長い距離を走らずにテニスができ、運動量の調整もできる半面コートを使用しています。またレッスンは、素振りややさしい球出しといった身体への負担が少ない動きからスタートしますので、運動経験の少ない方も安心してご参加ください。普通に走ることができれば大丈夫です。

Q

雨や風の強い日でもレッスンはできますか?

冷暖房完備の屋内施設ですので、雨の日や風の日、暑い日も寒い日も、快適にレッスンを受けていただけます。しかしながら、天候等でお越しいただけない場合は振替もできます。

Q

欠席をした場合、レッスンの振り替えは出来ますか?

振替は30分前までにご連絡いただければ同一レベルのレッスンにお振り替えいただけます。1期間のうち何回でも振替が可能です。最長で翌期末まで4回分の振替を持ち越しができますので、ご安心ください。欠席・振替される場合は、WEB振替予約サービスにてレッスン日を変更いただけます。電話やメールでご連絡いただくことも可能です。
WEB振替予約はこちら

Q

通っているクラスを他の時間帯や違うレベルのクラスに変更したいのですが…

変更をご希望される期の最終月の13日から翌期が始まって2週目までにフロントにお申し出ください。変更手続きをすることが出来ます。
※各クラスに定員を設けているため、ご希望のクラスに変更できない場合もございます。(但し、はじめてから初級への進級等は同じ曜日、同時間に受講できるシステムとなっています。)
※同じ曜日、同時間に進級先のクラスの設定がない場合には別の曜日、別の時間の案内となることがあります。

Q

一定期間休会は可能ですか?

可能です。休会制度がございます。期間は3ヵ月、期単位の受付とさせていただいております。
(1)休会期間:最長1年間(休会費無料)
(2)手続き締切日:期の最後の月の7日まで
休会をご希望の方はフロントまでお申し出ください。

Q

忙しくて毎週定期的にレッスンが受けられないのですが…

好きな日時にレッスンを受けられる「回数券」をご用意しています。回数券は、平日のクラスでお使いいただけるものと土日にお使いただけるものの2種類あります。詳しくはフロントまでお問い合わせください。

Q

レッスンのほかにスクール生が参加できるイベントはありますか?

スクール内でのトーナメント(シングルス/ダブルス)、団体戦、各種パーティを定期的に開催しています。トーナメントはレベル分けされていますので、ご自身のレベルにあった大会にご参加いただけます。また、スイーツパーティやバーベキュー大会は当スクールならではの人気イベントです。
イベント情報はこちら

Q

子どもは何歳からできますか?

3歳からはじめられます。シンポウのジュニアスクールは、”プレイ&ステイ”を取り入れ、年齢やレベルに合わせたレッスンをしています。

Q

家族割引はありますか?

ご家族で受講の場合、お二人目より受講料を毎月1,100円引き にさせていただきます。 (60分以下のクラスは、550円の割引 となります。)

体験レッスン・見学について

体験レッスン・見学について
Q

レッスンを見学することはできますか?

はい、営業時間内であればいつでもご見学いただけます。事前にご連絡いただけると、スムーズにご案内できます。
WEBからメール、もしくはお電話でご来館予定日時をご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら
電話 048-479-5081

Q

スクールの体験はできますか?

随時無料体験レッスンを開催しています。
WEBまたはお電話にてお申し込みを承っておりますので、ぜひ体験してみてください。
無料体験レッスンのお申し込みはこちら
電話 048-479-5081

Q

どのクラスが自分のレベルに合っているか分かりません。

体験レッスンのお申込みの際にお気軽にご相談ください。テニスの経験の有無や年数をお伺いして、お客様に合ったクラスでの体験をお勧めさせていただきますので、ご安心ください。

Q

体験レッスンには何を持っていけば良いですか?

手ぶらでOKです。ラケットやインドアテニスシューズは無料でレンタル出来ます。体験当日はタオルをお持ちになり、動きやすい服装でお越しください。

Q

特別無料体験会と無料体験レッスンの違いはなんですか?

どちらも未経験者・初心者の方限定の体験レッスンに参加される方のみの体験専用クラスになります。特別無料体験会ではお楽しみ抽選会を実施しています。無料体験レッスン以外にも、経験者の方向けの有料体験レッスン(キッズ・ジュニア500円、一般1,000円)を随時開催していますので、ぜひご参加ください。
体験レッスン詳細はこちら
電話 048-479-5081

入会手続きについて

入会手続きについて
Q

入会手続きに必要なものは?

入会金及び1ヵ月目、2カ月目の受講料、郵便局または銀行の通帳・届出印・キャッシュカード(月会費の自動振替の準備として必要です)をご用意ください。

Q

入会したらすぐに始めたいのですが?

入会されるクラスが定員に達していない場合は、期の途中からでもすぐにはじめることが出来ます。

Q

スクールの受講料について教えてください。

受講料はクラスによって異なります。スクールページ各コース料金表もしくは電話にてお問い合わせください。
一般クラス料金表はこちら
キッズ・ジュニアクラス料金表はこちら
ジュニアプレーヤークラス料金表はこちら
電話 048-479-5081

テニスクラブについて

テニスクラブについて
Q

お試しはできますか?

テニスクラブのビジターはお試しは基本料金をいただきできます。
お電話でお問い合わせください。
電話 048-479-5081

Q

コートや設備について教えてください。

アウトドア砂入り人工芝コートが5面、クラブハウス、テラスデッキ、シャワールーム、駐車場を完備しています。
テニスクラブ設備はこちら

Q

クラブ会員の種類について教えてください。

営業時間内いつでもプレーいただける「正会員」プランから、平日の営業日の中から2日間を選択いただけるプランまで、お客様のライフスタイルに合せて7種類のプランをご用意しています。
会員の種類はこちら

Q

試合にも出てみたいのですが?

随時大会やイベントを開催していますのでぜひご参加ください。
イベント情報はこちら

Q

利用料金について教えてください。

利用料金は会員種別や利用曜日によって異なります。テニスクラブ料金案内はこちらもしくは電話にてお問い合わせください。
電話 048-479-5081

体験レッスンのご案内

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